Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2024

Cascade verbindt zich ertoe uw privacy te respecteren en te voldoen aan de toepasselijke wetten en regelgeving om ervoor te zorgen dat de persoonlijke informatie die u met ons deelt veilig wordt bewaard en eerlijk en rechtmatig wordt verwerkt. Voor volledige transparantie is dit privacybeleid beschikbaar op onze homepage en op elk punt waar persoonlijke informatie kan worden opgevraagd.

Gegevensbeveiliging

Om ongeautoriseerde toegang te voorkomen, de nauwkeurigheid van gegevens te waarborgen en een correct gebruik van informatie te garanderen, hebben we geschikte fysieke, elektronische en beheersprocedures ingevoerd om de informatie die we online verzamelen te beschermen en te beveiligen.
Om uw persoonlijke informatie online te beschermen, maken we gebruik van SSL-encryptie voor alle gegevens die van en naar onze website worden verzonden. U kunt de beveiligingsvaliditeit controleren door op het sloticoon te klikken dat verschijnt in de URL-balk van uw browser.

Welke informatie verzamelen?

Wanneer u een bestelling plaatst op onze website www.cascadestore.be, verzamelen we de volgende informatie om uw bestelling te vervullen en contact met u op te nemen in geval van vragen:

• uw naam,
• uw adres,
• uw factuuradres
• uw e-mailadres, en
• uw telefoonnummer.

Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, verzamelen we de volgende informatie om u de producten en functies te sturen waarvan wij denken dat ze voor u het meest relevant zijn:

• uw e-mailadres,
• uw geslacht,
• uw interesses.

Welke informatie gebruiken we niet

We verzamelen nooit creditcard-/debetkaartinformatie, omdat we een externe betalingsverwerker gebruiken om deze informatie veilig te verwerken. Geen van uw creditcard-/debetkaartgegevens wordt op onze website opgeslagen.

Hoe gebruiken we de informatie

We gebruiken de informatie die u over uzelf verstrekt bij het plaatsen van een bestelling alleen om die bestelling te voltooien. We delen deze informatie niet met externe derden, behalve voor zover dat nodig is om de bestelling te vervullen.
We gebruiken de informatie die u over iemand anders verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of het kopen van een cadeaubon alleen om het product te verzenden en de levering te bevestigen. We delen deze informatie niet met externe derden, behalve voor zover dat nodig is om de bestelling te vervullen.
U kunt zich aanmelden om updates over onze nieuwste producten en functies via e-mail te ontvangen op onze website. De informatie die u over uw interesses verstrekt, helpt ons onze communicatie aan te passen aan uw specifieke interesses. U kunt zich op elk moment hier afmelden voor onze nieuwsbrief.

Wordt mijn informatie geschermd?

Als onafhankelijke retailer verkopen we uw persoonlijke gegevens niet aan derden, waaronder uw naam, adres, e-mailadres of creditcardinformatie.

Hoe uw informatie te corrigeren

We willen ervoor zorgen dat uw persoonlijke informatie nauwkeurig en up-to-date is. U kunt uw gegevens op elk moment bijwerken in het ledengebied van onze website.
U heeft het recht om een kopie van de informatie die wij over u hebben op te vragen. Als u een kopie wilt, neem dan contact met ons op Casclub@outlook.be. Voor uw veiligheid en om uw privacy te beschermen, nemen we redelijke stappen om uw identiteit te verifiëren voordat we toegang verlenen of correcties aanbrengen.

Cookies

Onze website gebruikt cookies, zoals bijna alle websites, om u de best mogelijke ervaring te bieden. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele telefoon worden geplaatst wanneer u websites bezoekt. Ze bieden geaggregeerde, maar geanonimiseerde informatie en analyses over onze klanten, zonder u te identificeren. Specifieke informatie over de cookies die we gebruiken met betrekking tot het ondersteunen van onze winkel met Shopify is te vinden via https://www.shopify.com/legal/cookies. We kunnen vier soorten cookies gebruiken:

• Functionele cookies die u in staat stellen om de website te navigeren en gebruik te maken van functies zoals “Toevoegen aan winkelwagentje” en “Verlanglijst”.
• Analytische cookies die ons in staat stellen te meten en te analyseren hoe onze klanten de website gebruiken, zodat we zowel de functionaliteit als uw winkelervaring kunnen verbeteren.
• Voorkeurscookies die uw voorkeuren (zoals uw locatie en lokale valuta) onthouden tijdens en tussen bezoeken aan onze website, zodat we uw winkelervaring zo soepel en persoonlijk mogelijk kunnen maken.
• Targeting- of advertentiecookies die worden gebruikt om advertenties te tonen die relevant voor u zijn. Ze beperken ook het aantal keren dat u een advertentie ziet en helpen ons de effectiviteit van onze marketingcampagnes te meten.

Door onze website te gebruiken, stemt u ermee in dat wij cookies op uw apparaat plaatsen en deze openen wanneer u onze website in de toekomst bezoekt. U kunt alle cookies die al op uw computer staan verwijderen via de browserinstellingen van uw apparaat. Houd er rekening mee dat het verwijderen of uitschakelen van toekomstige cookies uw gebruikerservaring kan beïnvloeden en dat u mogelijk niet kunt profiteren van bepaalde functies van onze website die zijn ontworpen om u de beste gebruikerservaring te bieden.

Contacteer ons

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze verklaring, kunt u contact met ons opnemen via Casclub@outlook.com.

Toekomstige updates

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd wijzigen om ervoor te zorgen dat het up-to-date is met de huidige Europese privacywetgeving. Als er belangrijke wijzigingen zijn in de manier waarop we uw gegevens verwerken, zullen we u hiervan op de hoogte stellen via onze website en, als u zich op onze mailinglijst hebt aangemeld, ook per e-mail.

Cookies en hun gebruik op onze website

Onze website gebruikt cookies, zoals bijna alle websites doen, om u de best mogelijke ervaring te bieden. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele telefoon worden geplaatst wanneer u websites bezoekt. Onze cookies helpen ons:

• Onze website laten functioneren zoals u verwacht.
• Instellingen tijdens en tussen bezoeken onthouden.
• Snelheid en veiligheid van onze website verbeteren.
• Pagina's delen met sociale netwerken zoals Facebook en Instagram mogelijk maken.
• Website personaliseren voor snellere toegang tot relevante informatie.
• Continu verbeteren van de website voor een betere gebruikerservaring.

We gebruiken geen cookies om

Persoonlijke identificeerbare informatie te verzamelen (zonder uw uitdrukkelijke toestemming).